Dostava i isporuka

Besplatna dostava

Od €99 za Hrvatska

Slanje istog dana

Naručite do 23:00

Praćenje narudžbe

Potvrda o slanju uvijek je zajamčena

Troškovi dostave po zemlji

Troškovi dostave za Hrvatska

€10 · besplatno od €99

Troškovi dostave za sve zemlje
Nizozemska, Belgija, Njemačka, Austrija, Francuska, Danska €5 · besplatno od €75
Španjolska, Italija, Portugal, Hrvatska, Poljska, Švedska, Finska, Irska, Luksemburg, Češka, Slovačka, Slovenija, Mađarska, Rumunjska, Bugarska, Estonija, Latvija, Litva, Andora €10 · besplatno od €99
Grčka, Norveška, Monako, Albanija, Ukrajina i otoci Španjolske, Italije i Portugala €45 · €25 od €99
Švicarska CHF 25
Ujedinjeno Kraljevstvo £7.50 · besplatno od £100
Sjedinjene Američke Države, Kanada, Australija, Novi Zeland, Malta, Ujedinjeni Arapski Emirati, Južnoafrička Republika, Tajland, Malezija, Filipini, Maroko, Curaçao, Martinique, Francuska Polinezija, Surinam, Britanski Djevičanski otoci €45 · €75 iznad 3 kg

Pitanja o dostavi

Vrijeme dostave i obrada narudžbi

Narudžbe se obrađuju i šalju svakog radnog dana. Za većinu adresa u Hrvatskoj (kopno), vrijeme dostave je obično 3 radna dana.

Predviđeni datum dostave izračunava se automatski na temelju Vaše adrese i prikazuje se tijekom postupka naplate.

S više od 3.000 artikala dostupnih u našem središnjem skladištu u Nizozemskoj, većinu propelera, kompleta glavčina (hub kitova) i pribora za montažu možemo poslati odmah. Trenutačna dostupnost uvijek je naznačena na stranici proizvoda.

Narudžbe zaprimljene radnim danom do 23:00 sata (i koje su dostupne na zalihi) obično se šalju istog dana.

Napomena: Tijekom državnih praznika, razdoblja godišnjih odmora ili u slučaju velikog opterećenja dostavnih službi, vrijeme dostave može varirati, posebice za specifične regije poput otoka.

Troškovi dostave

Za narudžbe s dostavom u Hrvatsku (kopno), troškovi dostave ovise o iznosu narudžbe:

  • Besplatna dostava za narudžbe iznad 99 €.
  • Za narudžbe ispod 99 €, trošak dostave iznosi 10 €.

Za specifične regije, kao što su otoci, primjenjuje se tarifa od 15 €, a vrijeme dostave može biti duže. Točan iznos troškova dostave uvijek se prikazuje prije dovršetka narudžbe.

Dostava i mjesta za preuzimanje

Vašu narudžbu šaljemo putem DPD-a. Čim paket bude spreman, automatski ćete primiti poveznicu za praćenje putem e-maila.

Prilikom plaćanja sami birate način dostave. Ne želite čekati dostavljača? Odaberite DPD Pickup lokaciju u Vašoj blizini. Preferirate dostavu na kućnu adresu? Paket ćemo poslati na Vašu adresu za naplatu, ili možete jednostavno navesti drugu adresu za dostavu.

Narudžba nije primljena ili kašnjenje dostave

Ako niste primili svoj paket u predviđenom roku, pozivamo Vas da najprije provjerite sljedeće:

  1. Nedavna ažuriranja u praćenju pošiljke.
  2. Je li paket ostavljen na mjestu za preuzimanje ili kod susjeda.

Ako se i nakon ovih provjera paket i dalje ne može pronaći, molimo Vas da kontaktirate našu službu za korisnike. Rado ćemo Vam pomoći i, ako je potrebno, pokrenuti postupak provjere kod dostavne službe.

Ako niste prisutni prilikom dostave

Ako niste prisutni u trenutku dostave, dostavna služba obično odlaže paket na obližnjem mjestu za preuzimanje ili, u nekim slučajevima, kod susjeda. Sve detalje možete provjeriti putem poveznice za praćenje pošiljke.

Oštećeni paket ili proizvod

Je li Vaš paket stigao oštećen ili proizvod ima oštećenja?

  1. Ako je moguće, fotografirajte vanjsku stranu kutije, unutarnju ambalažu i oštećeni dio proizvoda.
  2. Zatim kontaktirajte našu službu za korisnike i navedite Vaš broj narudžbe.

Zajedno ćemo pronaći odgovarajuće rješenje kako biste se što prije mogli vratiti na vodu s potpuno ispravnim propelerom.

Imate li pitanja o svojoj narudžbi?

U nastavku ćete pronaći najbrže načine za provjeru statusa Vaše narudžbe ili kako nas kontaktirati.

Pratite svoju narudžbuKontaktirajte nas